¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra respuestas, guías y soporte
Preguntas Frecuentes
Preguntas Generales
¿Qué es Carta?
Carta es una plataforma de menú digital que ayuda a restaurantes, bares, cafeterías y food trucks a crear hermosos menús multilingües a los que los clientes pueden acceder a través de códigos QR.
¿Cuánto cuesta Carta?
Carta ofrece un plan gratuito para ubicaciones individuales con características básicas, y planes de pago desde 20€/mes para características avanzadas como analíticas, marca personalizada y múltiples ubicaciones.
¿Cuánto tiempo lleva la configuración?
La mayoría de los usuarios tienen su primer menú en línea en 15 minutos. Puedes añadir elementos, subir fotos y generar códigos QR de inmediato.
Preguntas Técnicas
¿Los clientes necesitan descargar una aplicación?
¡No! Los clientes simplemente escanean tu código QR con la cámara de su teléfono y el menú se abre en su navegador web. No se requiere aplicación.
¿Qué idiomas son compatibles?
Carta soporta más de 10 idiomas incluyendo inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, chino y más.
¿Funciona sin conexión?
Los clientes necesitan una conexión a internet para ver tu menú. Sin embargo, los menús están optimizados para cargarse rápidamente incluso en conexiones lentas.
Recursos
¿Aún necesitas ayuda?
Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudar